Dette moderne 4-stjernede hotel har døgnåben reception og ligger i centrum af Hamborg, blot 300 m fra messecentret CEE. NH Collection Hamburg City har gode offentlige transportforbindelser og gratis højhastigheds-wi-fi.
De rummelige og hyggeligt indrettede værelser på NH Collection Hamburg City blev renoveret i 2015. De har alle gulv til loft-vinduer, parketgulv, allergivenlige senge, gratis wi-fi og satellit-tv. Gæsterne tilbydes gratis strygning af 1 beklædningsgenstand pr. ophold samt en gratis avis dagligt.
Der serveres let morgenmad fra kl. 5.00 og stor morgenbuffet fra kl. 6.00 i det lyse morgenmadslokale på NH Collection Hamburg City. Der serveres drinks i den stilfulde bar, der er indrettet med mørk laminat- eller marmorgulv, og udenfor på terrassen.
Gæsterne på NH Collection Hamburg City har adgang til spa-området, hvor der findes sauna, dampbad og solterrasse med panoramaudsigt. Hotellet ligger kun 5 minutters gang fra de mange livlige barer, restauranter og butikker i Karolinenviertel og Schanzenviertel.
NH Collection Hamburg City ligger 3 minutters gang fra Messehallen Metrostation, hvorfra der er 2 stop til Alster-søen og 3 stop til Hamborg Hovedbanegård.